นโยบายความเป็นส่วนตัว
เวอร์ชัน 0.1 (ฉบับร่างก่อน launch) · อัปเดตล่าสุด 17 พฤษภาคม 2026
mezook ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
ในช่วง waitlist เราเก็บเพียง: อีเมลของคุณ, IP address, user agent, และ referrer ของคำขอ
เมื่อ mezook เปิดใช้งานเต็มรูปแบบ เราจะเก็บข้อมูลตามที่คุณกรอกเข้ามาในแอป (รายรับ-รายจ่าย เป้าหมาย ฯลฯ)
2. การใช้ข้อมูล (legal basis · PDPA §24)
เราใช้อีเมลของคุณเฉพาะเพื่อแจ้งข่าวการเปิดใช้งาน mezook เท่านั้น เราไม่ขายหรือแชร์อีเมลให้บุคคลที่สาม
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล:
- Consent (§24(1)): ข้อมูลที่คุณยินยอมให้เก็บผ่านการสมัครใช้งาน
- Contract (§24(3)): ข้อมูลจำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญา (อีเมล, รหัสผ่าน, ข้อมูลโปรไฟล์)
- Legitimate interest (§24(5)): Log security event เพื่อป้องกัน fraud
3. ระยะเวลาเก็บข้อมูล (data retention)
- Waitlist email: เก็บจนกว่า user จะ unsubscribe หรือ 24 เดือนหลัง launch (แล้วแต่ถึงก่อน)
- Active account data: เก็บตลอดที่ account ยัง active + 1 ปีหลัง close
- Security logs: 12 เดือน (legitimate interest)
- Financial records: 5 ปี (ตาม กม.บัญชี + พ.ร.บ.ภาษีอากร)
4. ผู้ประมวลผลร่วม (sub-processors · cross-border)
เราอาจส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการที่ปฏิบัติตาม PDPA + adequate protection:
- Anthropic (Claude API): สหรัฐอเมริกา · สำหรับ AI Coach features · standard contractual clauses · ข้อมูลถูก sanitize PII ก่อนส่ง
- AWS (hosting): Singapore region · server-side encryption at rest
- Email service: tba (จะระบุก่อน launch)
การส่งข้อมูลข้ามประเทศ (cross-border transfer) จะทำเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น · PDPA §28-29
5. สิทธิของคุณ (PDPA §30-37)
คุณมีสิทธิ์:
- Access — ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ
- Rectification — ขอแก้ไขให้ถูกต้อง
- Erasure — ขอลบ ("right to be forgotten")
- Portability — ขอ export ในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไป (JSON/CSV)
- Object — คัดค้านการประมวลผล
- Withdraw consent — ถอน consent ที่เคยให้
ติดต่อ Data Protection Officer: privacy@mezook.com · ตอบสนองภายใน 30 วันตาม PDPA
6. การเปลี่ยนแปลง
เราจะแจ้งให้ทราบทุกครั้งที่นโยบายเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ผ่านอีเมลหรือใน app
Data Controller: บริษัท mezook จำกัด (เลขทะเบียน tba ก่อน launch)
เอกสารฉบับนี้เป็นฉบับร่างก่อน launch ฉบับสมบูรณ์จะ publish ก่อนเปิดใช้งานจริง