กลับหน้าหลัก

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เวอร์ชัน 0.1 (ฉบับร่างก่อน launch) · อัปเดตล่าสุด 17 พฤษภาคม 2026

mezook ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

ในช่วง waitlist เราเก็บเพียง: อีเมลของคุณ, IP address, user agent, และ referrer ของคำขอ

เมื่อ mezook เปิดใช้งานเต็มรูปแบบ เราจะเก็บข้อมูลตามที่คุณกรอกเข้ามาในแอป (รายรับ-รายจ่าย เป้าหมาย ฯลฯ)

2. การใช้ข้อมูล (legal basis · PDPA §24)

เราใช้อีเมลของคุณเฉพาะเพื่อแจ้งข่าวการเปิดใช้งาน mezook เท่านั้น เราไม่ขายหรือแชร์อีเมลให้บุคคลที่สาม

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล:

  • Consent (§24(1)): ข้อมูลที่คุณยินยอมให้เก็บผ่านการสมัครใช้งาน
  • Contract (§24(3)): ข้อมูลจำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญา (อีเมล, รหัสผ่าน, ข้อมูลโปรไฟล์)
  • Legitimate interest (§24(5)): Log security event เพื่อป้องกัน fraud

3. ระยะเวลาเก็บข้อมูล (data retention)

  • Waitlist email: เก็บจนกว่า user จะ unsubscribe หรือ 24 เดือนหลัง launch (แล้วแต่ถึงก่อน)
  • Active account data: เก็บตลอดที่ account ยัง active + 1 ปีหลัง close
  • Security logs: 12 เดือน (legitimate interest)
  • Financial records: 5 ปี (ตาม กม.บัญชี + พ.ร.บ.ภาษีอากร)

4. ผู้ประมวลผลร่วม (sub-processors · cross-border)

เราอาจส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการที่ปฏิบัติตาม PDPA + adequate protection:

  • Anthropic (Claude API): สหรัฐอเมริกา · สำหรับ AI Coach features · standard contractual clauses · ข้อมูลถูก sanitize PII ก่อนส่ง
  • AWS (hosting): Singapore region · server-side encryption at rest
  • Email service: tba (จะระบุก่อน launch)

การส่งข้อมูลข้ามประเทศ (cross-border transfer) จะทำเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น · PDPA §28-29

5. สิทธิของคุณ (PDPA §30-37)

คุณมีสิทธิ์:

  • Access — ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ
  • Rectification — ขอแก้ไขให้ถูกต้อง
  • Erasure — ขอลบ ("right to be forgotten")
  • Portability — ขอ export ในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไป (JSON/CSV)
  • Object — คัดค้านการประมวลผล
  • Withdraw consent — ถอน consent ที่เคยให้

ติดต่อ Data Protection Officer: privacy@mezook.com · ตอบสนองภายใน 30 วันตาม PDPA

6. การเปลี่ยนแปลง

เราจะแจ้งให้ทราบทุกครั้งที่นโยบายเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ผ่านอีเมลหรือใน app

Data Controller: บริษัท mezook จำกัด (เลขทะเบียน tba ก่อน launch)

เอกสารฉบับนี้เป็นฉบับร่างก่อน launch ฉบับสมบูรณ์จะ publish ก่อนเปิดใช้งานจริง